Condizioni di vendita

Definizioni

L’azienda agricola “Bianchini Rosa” , (qui di seguito chiamata anche Azienda Agricola Bianchini) con Sede Legale in Via Regina Margherita 32/1, Sant’Eufemia d’Aspromonte (RC), ha creato il sito “aziendagricolabianchini.com” al fine di intraprendere attività di commercio elettronico esclusivamente in relazione agli utenti finali (qui di seguito indicato anche come “Cliente”). I clienti si impegnano a non fare uso commerciale dei prodotti acquistati. Tutti i contratti stipulati attraverso i siti web rientrano nella categoria dei contratti di acquisto a lunga distanza tra la Azienda Agricola Bianchini (P.IVA02552670800) e l’Utente finale, al fine di vendere e acquistare i beni mobili (olio extravergine di oliva, taglieri in legno d’ulivo e articoli regalo) presentati sul sito web.

La vendita è regolata da queste Condizioni, che devono essere considerate parte integrante e sostanziale del contratto di acquisto e vendita. Prima di inviare i loro ordini, quindi, i Clienti sono invitati a leggere attentamente le condizioni di vendita.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare queste condizioni di vendita in qualsiasi momento, anche a seguito di eventuali modifiche di legge; questi cambiamenti saranno efficaci dalla loro pubblicazione.

L’invio dell’ordine dal sito web è considerato come accettazione da parte del Cliente delle condizioni di vendita in vigore in quel momento e si applica come segno di consenso all’acquisto, finalizzare così il contratto di vendita.

Gestione degli ordini di acquisto

Gli ordini fornitore vengono gestiti come segue:

  • Il Cliente invia l’ordine compilando il modulo appropriato trovato sul sito.
  • Trasmettiamo la nostra accettazione dell’ordine al Cliente per mezzo di posta elettronica, indicando le principali informazioni e le quantità di prodotto ordinato, il suo prezzo, metodo di pagamento, metodo di spedizione e le rispettive spese, indirizzo di spedizione e dati di fatturazione.
  • Le merci vengono spedite e consegnate all’indirizzo del Cliente.

L’ordine verrà accettato e compilato solo dopo l’accredito del pagamento. Nel caso in cui la quantità di prodotti ordinati sia superiore alla quantità che abbiamo a disposizione, il Cliente riceverà informazioni tempestive via e-mail, in modo che possa decidere se sostituire il prodotto mancante o modificare o annullare il suo ordine gratuitamente; rimborseremo il Cliente di tutte le somme che egli può aver pagato e che non sono state compensate dalle merci.

Il Cliente solleva l’Azienda Agricola Bianchini di qualsiasi responsabilità nel caso in cui compila in modo errato il modulo d’ordine, anche semplicemente indicando un indirizzo di consegna errato e/o un’emissione di documenti fiscali errati, a causa del fatto che il Cliente è l’unica persona responsabile dell’immissione corretta dei dati nel modulo d’ordine. I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on-line.

Prezzi di vendita e fatturazione

I prezzi dei prodotti indicati nel sito sono espressi in euro comprensivi di IVA e di tutte le altre imposte, contenitori e imballaggio. La spedizione in Italia  è gratuita per ordini superiori a 89 €, agli ordini inferiore ad un valore pari a 89 € viene applicata la tariffa unica di 7 €. Per le spese di spedizione per paesi diversi dall’Italia ( Germania e Francia ) è applicata la tariffa unica di 25€.

Eventuali promozioni riguardanti i prezzi di vendita e/o le spese di spedizione sono valide solo per il periodo durante il quale vengono pubblicate sul nostro sito.

Il pagamento del prezzo può essere effettuato solo in euro e gli importi saranno indicati nella fattura solo in euro. La fattura verrà inviata all’indirizzo e-mail indicato nell’ordine.

Gestione delle spedizioni

La spedizione delle merci acquistate avverrà entro sette giorni dopo la ricezione dell’ordine.

La consegna dei prodotti ordinati avverrà all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente durante la compilazione dell’ordine; è possibile inserire più di un indirizzo di spedizione (per comodità, al fine di inviare regali, ecc.).

A seconda del luogo di destinazione, le consegne possono avvenire in uno spazio di tempo che può variare da 2 a 10 giorni, inconvenienti permettendo. Per spedizioni di grandi quantità (superiori a 30 Kg), o per la spedizione verso paesi in cui non sono state fornite indicazioni, vi preghiamo di contattarci direttamente all’indirizzo e-mail info@aziendagricolabianchini.com per ricevere una stima dei costi personalizzata.

Il Cliente riceverà un numero di tracciatura per la sua spedizione nell’e-mail di accettazione dell’ordine e/o in una mail inviata direttamente dal corriere stesso, in modo da poter tenere traccia della spedizione fino alla consegna consultando il sito del corriere stesso. Inoltre, indicando un numero di telefono nel modulo dell’indirizzo di spedizione, sarete contattati direttamente dai nostri corrieri in caso di mancata consegna.

Se il pacco viene danneggiato al momento della consegna, consigliamo ai Clienti di accettarlo, avendo cura di scrivere “accettato con riserva” sul documento di trasporto del corriere.

Se, una volta controllato il contenuto, i prodotti sono effettivamente danneggiati, potete informarci di questo senza indugio inviando una e-mail a ordini@aziendagricolabianchini.com indicando il numero dell’ordine ed, in allegato, un report video che testimonia che all’apertura del pacco il contenuto risulti effettivamente danneggiato.

Politica dei resi e criteri di rimborso

Nel caso in cui il Cliente non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, ha il diritto di esercitare il diritto di recesso inviando un avviso scritto a mezzo PEC all’indirizzo certificato bianchinirosa@pec.it”, entro 15 giorni dal ricevimento dei beni acquistati.

Il Cliente è invitato ad anticipare la presente comunicazione all’indirizzo e-mail ordini@aziendagricolabianchini.com indicando i dettagli dell’ordine di acquisto ed il numero d’ordine come oggetto della mail.

I prodotti acquistati devono essere restituiti ai nostri uffici entro 15 giorni dalla loro ricevuta e, dopo aver controllato la merce, rimborseremo la somma pagata tramite bonifico bancario nel più breve tempo possibile ma, in ogni caso, entro 30 giorni dalla ricezione dell’avviso di prelievo.

I prodotti restituiti devono essere inviati a noi intatti, nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti, come originariamente ricevuto dal Cliente. La riconsegna dei prodotti acquistati dal Cliente sarà a carico del Cliente stesso, in conformità con Art. 67, Par. 3 e 4 del Decreto Legislativo n. 206 datato 06/09/2005.

La nostra politica di vendita mira a soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Vi preghiamo quindi di informarci di qualsiasi problema che potreste avere: faremo del nostro meglio per risolverlo il più velocemente e nel miglior modo possibile.

Metodo di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite Carta di Credito, PayPal . • L’acquisto tramite Carta di Credito è gestito interamente dal sistema Stripe, al quale l’Azienda agricola Bianchini non può in alcun modo avere accesso.

Si accettano le seguenti carte di credito:

Visa – American Express – Mastercard-Discover-Maestro

Giurisdizione

Le presenti Condizioni di Vendita e i contratti di acquisto e di vendita stipulati attraverso il sito web aziendagricolabianchini.com sono disciplinati dalla Legge italiana, date le direttive CEE “Decreto legislativo 6/09/2005 n. 206 Codice del consumatore – Decreto legislativo 9/04/2003 n. 70 – successive modifiche e integrazioni).

Il Cliente solleva l’Azienda Agricola “Bianchini Rosa” da ogni responsabilità in relazione a eventuali malfunzionamenti o interruzioni dei servizi e calo delle prestazioni, indipendentemente dal fatto che ciò sia dovuto o meno a motivi di forza o al caso, quando non sono attribuibili direttamente all’Azienda agricola Bianchini stessa a causa di intenzionali illeciti o negligenze. Eventuali controversie relative all’interpretazione di queste condizioni di vendita e ai rapporti commerciali che sorgono a seguito dell’Azienda agricola Bianchini e del Cliente rientrano nella sola giurisdizione dei Tribunali di Reggio Calabria.